보이스피싱 당했을 때 행동절차

안당했으면 좋겠는데 엄청 당한다. 매달 한 명씩은 꼭 오셔서 어떻게 해야하냐고 묻는다.

 

보이스피싱 당했을 때 행동절차

 

0. 경찰(112)에 신고한다.

 

1. 은행에 지급정지 신청

사기계좌의 잔액을 피해자에게 통보하고 사기계좌에 금액이 남아있을 경우 출금이 되지않기 때문에 통장에 남아있는 금액에서 피해액을 환급받을 수 있다.

 

2. 경찰서 방문

신고 접수 확인서 발행

 

3. 피해구제 신청

해당 은행에 지급정지 신청 후 3일 이내에 직접 은행에 방문해 피해 구제 신청을 한다.

 - 경찰에서 발행한 신고 접수 확인서를 가지고 은행에 방문

 - 구제 신청서 작성

 - 지급 정지 신청 후 14일 내 피해구제를 신청하지 않으면 지급정지 효력을 잃을 수 있음

 

4. 이후에는 사기 계좌에 남아있는 금액을 입금하는 절차

신고 후 2개월이 경과하면 명의인의 채권이 소멸되고 14일 내 환급금을 지급함

 

 

예방법

1. 갑자기 돈 달라는 전화, 카톡, 메세지는 의심한다.

2. 예방 앱을 깐다. (어른들에게 설치해드리면 좋을듯)

3. 보험에 가입한다. 요즘은 화재보험에 특약으로도 가입이 된다. (어른들 가입시키기..)

 

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